一、技术人员操作流程

(一) 组织报名

1．使用广东省普通话水平测试考务管理系统组织报名；

(二) 测试准备

2．用测试站帐号登录国家普通话水平测试信息管理系统网站，新建测试任务 ，设定好相关参数（如测试时间，间隔时间等）；

3．把应试人信息导入到国家普通话水平测试信息管理系统；

4．提交测试任务，等待省培测办审批（测试前五天）；

5．下载测试任务，调试测试设备，检查加密狗授权数量等，确保测试系统能正常运行（一般在测试前一天完成）；

(三) 测试过程

6．打开考务管理程序，检查测试任务，并根据测试安排分配测试试卷（设定试卷与备考试卷要保持一致）；

7．打开监考程序启动测试系统，开始测试；

(四) 测试完成

8．测试完成后打开考务管理程序核对测试信息，确定无误后，进行数据上传；

9．给测试员分配评分任务；

10．给测试员分配复审任务（安排偏差复审和数据异常复审）；

11．公布测试成绩。

二、考务人员操作流程

 (一) 考前准备

准备好测试点名表、试卷、新华字典等资料，测试当天所用所有设备及信息采集系统。

(二) 测试流程

点名（候测室）--- 拍照及录入指纹（备测室）---备测（备测室）---测试（测试室）

1.候测室工作人员

（1）维持候测室秩序，保持考场安静；

（2）点名，做好应试人报到记录；

（3）检查应试人准考证和身份证原件；

（4）做好应试人信息更正登记；

（5）解答应试人咨询；

（6）提示应试人了解应试过程操作须知和遵守《考场规则》；

（7）制止无关人员进入考场。

2.备测室工作人员

（1）配备好试卷，字典等；

（2）引导应试人进入备测室，有序采集电子相片和指纹录入；

（3）核对应试人准考证和身份证原件；

（4）随机分配试卷后开始备考，时间为10分钟；

（5）提醒应试人不得在试卷或字典上作任何记号和使用任何电子设备，如:手机、相机、MP3等；备考期间保持安静，不得与他人交谈，询问，大声朗读；

（6）在应试人准考证上注明应试人所在测试机房号；

（7）备测完毕，回收试卷，引导应试人有序离开备测室。

 (三) 测试室工作人员

（1）引导应试人进入测试室上机操作；

（2）核对应试人身份信息；

（3）及时向技术员反映设备或系统故障并协助解决；

（4）确保应试人成功测试后，引导应试人离开测试室；

（5）维护测试室现场考试纪律，保持考场安静。