2020年6月12日，旅游学院组织广州市金牌导游暨讲解员大赛赛前培训，主题为《导游词设计和导游讲解技巧》。此次赛前培训邀请到旅游学院旅游管理系主任张海燕副教授莅临指导，张海燕老师在校任职多年，不仅在专业知识上给予同学们许多启发，还在人生道路的指引上点明了路灯。
（本次培训会议特殊的“合影留念”）
不同于一般严肃的培训，张海燕老师在会议中时常露出和蔼可亲的笑容，让现场的同学们都感受到了轻松欢快的气氛。在培训正式开始之前，张海燕老师分享了自己当时参加演讲比赛时的经历，并传授了经验。其中讲到，演讲对选手的心理素质和抗压能力要求比较高，要做好万全的准备才能尽量避免错误的发生。即便失败了也无需过度沮丧，失败乃成功之母，也是积累经验的过程。相信同学们都领会了这其中的含义。
（旅游学院旅游管理系主任张海燕副教授发言）
培训正式开始时，张海燕老师首先以诗人李白的诗词为例讲述了导游词设计的重要性。接着以广州景点为例为我们剖析了如何找到景点讲解的切入点，要通过浅层表面的事物去挖掘其中的深层内涵。例如：近期广州的雨水很多联系到端午节的来临，再与龙舟赛相挂钩，并进一步联想到传统美食粽子。除此之外，在导游词熟练的程度上，我们还可以加入地方特色的元素，如：利用地方方言使观众代入到氛围中，也能够加深观众们的印象。抽丝剥茧般的讲解给我们打开一扇新界的大门，相信同学们的思维都从中得到不断的创新。
(通过小视频形式讲解如何使景点之间联系起来)
除了专业知识方面的讲解，张海燕老师还强调了解说导游词时应该注意的形象，语速、语调、表情、动作都是我们需要考虑到的，好的导游解说应在方方面面体现自己认真负责的态度。在仪容仪表上，老师提到，应着装整洁干净，所谓“有领有袖才能做领袖”；在语言动作上，应照顾到所有的游客，眼神交流和微笑服务是容易被我们遗漏的细节。在讲解不同主题的导游词时，也应该有不同的形态，要把握好语气节奏。
（用于形象讲解的视频例子）
经过这次精彩的培训讲解，同学们都受益匪浅，在导游词设计和讲解技巧知识方面有了更进一步的了解。相信在未来的学习过程中，同学们还会接触到更多有关这方面的知识，而今日的讲解正如一阵离岸风，扬起船帆，促使我们驶向远方的新大陆。预祝各位选手能够在比赛中取得优秀的成绩。
（文/19旅游管理类1班 刘漫琪）
时间:Jun 14, 2020 1:38:00 PM
录入者:李旻婧