2020年11月26日上午，旅游学院邀请香格里拉酒店集团广州分公司的高层管理人员为旅游学院2017级学生开展宣讲招聘会。参与此次宣讲会的有：香格里拉酒店集团广州分公司人力资源部何韵音经理和吕经理。本次宣讲会分为广州香格里拉酒店的概况介绍和香格里拉酒店集团的介绍、员工职业生涯规划以及问答三个环节。
何韵音对香格里拉酒店集团进行介绍。她通过短视频的形式展示广州香格里拉酒店的工作环境，员工待遇以及工作福利等等。何韵音表示广州香格里拉酒店拥有自己的核心价值，旨在做好品牌，让客人感到宾至如归，成为一流的五星级酒店。
（宣讲现场）
接着，何韵音为同学们介绍香格里拉酒店的组织架构以及cept（Customer Engagement&Process Transformation）流程优化中心的概况。
为了让同学们进一步了解香格里拉酒店，何韵音为同学们介绍了香格里拉酒店的发展机会。例如，与援助姐妹酒店、人才交流计划、大讲堂学习以及实习生和管理培训生项目等
此外，她介绍了香格里拉2021年的运营管培生项目，让同学们对香格里拉酒店的员工职业发展有了更清晰的认识。
经过了一番的讲解，开始问答环节。同学们对酒店认识不到位的地方进行了提问。
最后，吕经理还向大家介绍香格里拉酒店“如何计划12天年假”的活动，希望大家能够集思广益，踊跃投稿“如何计划12天年假”的玩法攻略，获得奖励。宣讲会结束，何韵音和吕经理为参加宣讲会的同学们赠送了小礼品。
（宣讲现场）
宣讲会结束，有意向入职香格里拉酒店集团广州分公司的同学们纷纷前往学校操场举行大型招聘会上香格里拉酒店集团广州分公司的摊位进行面试。
（招聘会现场）
宣讲会结束后，陈院长与人力资源部何韵音经理探讨酒店行业人才培养模式，例如酒店高层管理人员面向大三的同学开设酒店预订系统大讲堂内容；邀请集团人员为学生开展实操课堂；组织专职教师到香格里拉用户体验&流程优化中心进行参观学习等。
（陈院长与何经理探讨酒店行业人才培养模式）
（香格里拉用户体验&流程优化中心（中国）直属香格里拉酒店管理集团总部，成立于2013年3月13日，位于毗邻广州国际会展中心，拥有超过500平方的宽敞明亮的办公区域，设施完备的全国预订系统，主要负责接受来自中国大陆，香港，台湾及澳门的客人的预订电话/邮件等，为香格里拉的客人提供全球香格里拉预订服务。）